Opłaty na stronie internetowej za dostawy zamówień są naliczane dla produktów o wymiarach standardowych, do 35 kg, oraz nie narażonych na uszkodzenia (według zasad obowiązujących w usługach firm kurierskich:DHL.DPD, FEDEX itp. Aby poznać koszt dostawy zamówień produktów nie standardowych, ciężkich i podatnych na uszkodzenia należy skontaktować się ze sklepem internetowym w celu uzgodnienia dostawy specjalnej przez naszego kuriera.
Transport ładunków ponadgabarytowych( zajmujących więcej jak paleta EUR) oraz ciężkich
W przypadku dostaw takich ładunków występują dopłaty do kosztów dostawy. Prosimy o kontakt w tej sprawie na email: [email protected]
Transport ładunków narażonych na uszkodzenia
Ze względu ma rosnącą ilość uszkodzonych przesyłek dostarczanych przez firmy kurierskie rekomendujemy dostawy przesyłek narażonych na uszkodzenia przez naszych wybranych przewoźników. Towary dostarczane są należycie zabezpieczone podczas transportu i są dostarczane bezpośrednio do klienta (bez przeładunków). Daje to gwarancję dostarczenia takiej przesyłki bez uszkodzeń.
W przypadku dostaw takich ładunków występują dopłaty do kosztów dostawy. Prosimy o kontakt w tej sprawie na email: [email protected]
W przypadku rezygnacji z takiej usługi należy przesłać nam oświadczenie na okoliczność uszkodzenia lub zagubienia przesyłki przez dostarczającą firmę kurierską na email: [email protected]
Przykład oświadczenia:
Zostałem poinformowany iż w przypadku reklamacji przesyłki (uszkodzenia w transporcie lub jej zagubienia) będę osobiście dochodził odszkodowania od firmy kurierskiej.