Отгрузки и возвраты
Доставляем во многие страны. Если вы не видите стоимость доставки, пожалуйста, свяжитесь с магазином по электронной почте: [email protected]
Отгрузки
Ваша посылка
Отгрузки Отгрузка вашей посылки Посылки обычно отправляются в течение 5-21 рабочих дней с момента получения оплаты и отправляются через курьера и т. д., отслеживаются или доставляются сотрудниками S trade LTD Независимо от того, какую доставку вы выберете, мы предоставим вам ссылку для онлайн-отслеживания. или информация о доставке в реальном времени. Плата за доставку включает плату за обработку и упаковку, а также стоимость доставки. Плата за обработку фиксирована, а стоимость доставки варьируется в зависимости от общего веса груза. Мы советуем вам группировать товары в одном заказе. Мы не можем группировать два отдельных заказа, размещенных отдельно, и стоимость доставки будет применяться к каждому из них. Ваша посылка будет отправлена на ваш страх и риск, но мы уделяем особое внимание защите хрупких предметов. Коробки достаточно большие, и ваши вещи хорошо защищены.
Внимание:
1. Чтобы обеспечить доставку посылок в целости и сохранности, мы в основном используем собственных курьеров.
2. За доставку нестандартных, негабаритных и чувствительных к повреждениям посылок может взиматься дополнительная плата. Более подробная информация об этой транспортной услуге:
https://strade.com.pl/pl/content/6-dostavka-negabaritnykh-tovarov-i-tovarov-kotorye-mogut-byt-povrezhdeny
3.В настоящее время бесплатная доставка (при заказе на сумму более 500 фунтов стерлингов) доступна для клиентов в Польше, Словакии, Чехии. Не распространяется на негабаритные товары, требующие специальной перевозки.
4.Продукты изготавливаются на заказ.
5. Пожалуйста, свяжитесь с магазином, чтобы договориться о приблизительной дате доставки.
Дополнительные сведения.
В стоимость доставки не входит доставка товара до квартиры.
Если вы допустили ошибку при заполнении формы, которая привела к дальнейшим осложнениям, например, адрес доставки, наш магазин не несет за это ответственности.
Получение товара покупателем должно быть подтверждено письменно на накладной в присутствии курьера. Представленная подпись рассматривается как подтверждение соответствия товара оформленному заказу.
В момент доставки товара на дом, пожалуйста, проверьте соответствие товара в присутствии курьера и нет ли у него повреждений при доставке.
В момент подтверждения доставки в документе о доставке все риски, связанные с владением и использованием предмета, и, в частности, риск утраты или повреждения, переходят к покупателю.
Гарантия возврата
Почти все товары на сайте Strade Garden изготавливаются на заказ и возврату не подлежат.
Мы хотим, чтобы вы остались довольны покупками в нашем интернет-магазине. Мы полностью соблюдаем Регламент потребительских договоров, который дает потребителям онлайн-покупателям право осматривать и тестировать вещи дома, как в магазине. Бизнес-клиенты не имеют такого права. Поэтому, если вы не удовлетворены своей покупкой, просто сообщите нам об этом в письменной форме (по электронной почте) в течение 14 дней с момента получения вашего товара, и после получения номера возврата отправьте товар обратно нам на указанный нами адрес в Великобритании. При возврате товаров Stradexl мы забираем их нашим курьером. Как и в случае с возвратом товаров в магазин, вы несете ответственность за организацию и оплату возврата товаров, которые были доставлены правильно и не имеют дефектов. Мы рекомендуем отправлять их через указанную нами курьерскую службу. Продукты «сделанные на заказ» или «сделанные на заказ» обычно описываются на веб-сайте как таковые. Кроме того, все, что вы укажете, например цвет или размер, но не описанное на веб-сайте, считается «сделанным на заказ». К сожалению, товары "сделанные на заказ" или "сделанные на заказ" не могут быть отменены или возвращены. Обратите внимание, что, хотя большинство наших товаров подлежат возврату, из соображений гигиены мы не можем забрать некоторые предметы одежды, например носки, если только они не будут возвращены неиспользованными и полностью переупакованы в том виде, в котором они были получены.
ПРИМЕЧАНИЕ. Вы можете вернуть неиспользованные товары только в оригинальной упаковке.